Preguntas frecuentes

Si necesita ayuda, tenemos una lista de preguntas y respuestas frecuentes. Haga clic en una categoría para ver la información.

Me gustaría reservar una plaza en un curso y el alojamiento ¿Cómo puedo hacerlo?
Me gustaría reservar una plaza en un curso y el alojamiento ¿Cómo puedo hacerlo?Sólo tiene que rellenar el formulario disponible online AQUÍ. Nosotros le confirmaremos su petición via e-mail, fax o correo ordinario. Como último paso de confirmación el estudiante debe efectuar un prepago de 60 euros por el curso y otros 60 euros por el alojamiento que serán descontados del precio total. Para las opciones de mini-apartamento y alojamiento en familia, el prepago a efectuar es la mitad del total de la reserva.

¿Cuándo puedo empezar un curso?
Si no se poseen nociones de español, recomendamos que se empiece en la fecha oficial de inicio de curso de nuestro calendario. Puede consultarlo AQUÍ.
Puede empezar cualquier lunes, incluso si no es día oficial de comienzo de curso, si ya tiene algunos conocimientos del idioma.

¿Cómo puedo saber cuál es mi nivel de español?
El primer día de curso los estudiantes que se van a incorporar a las clases deben realizar un examen para poder ser integrados en un grupo acorde con su nivel.
Para mayor comodidad, este examen se puede realizar online antes de la llegada al centro, a través de la confirmación online de la reserva, o posteriormente poniéndose en contacto con la secretaría del centro a través de la siguiente dirección: info@instituto-picasso.com.

¿Cuándo empiezan y terminan las clases en el centro?
El horario de clase es de 10.00h a 14.00h. Durante verano establecemos un horario dependiendo del número de estudiantes. (50 minutos/clase).

¿Qué necesito llevar a clase el primer día de curso?
Sólamente necesitará algo para escribir y un diccionario. El centro le suministrará todo el material que necesite en la clase.

¿Qué formación y qué experiencia tiene el profesorado del centro?
El equipo de profesores del centro siempre ha sido seleccionado por su grado de experiencia, por su formación en E.L.E., y por su formación universitaria en Filología hispánica, Filología inglesa, Periodísmo o Pedagogía.

¿Se recuperan los días de fiesta?
Si. Cuando haya un día de fiesta y la escuela permanezca cerrada, las clases se recuperarán durante la semana.

¿Cuándo tengo acceso al alojamiento y cuándo tengo que dejarlo?
Todos los alojamientos se encuentran disponibles el domingo anterior al comienzo del curso, y se deben dejar libres el sábado después de la finalización del curso (a las 12 de la mañana).

¿Qué criterios se siguen para alojar a los estudiantes en los apartamentos?
Intentamos que los estudiantes que ocupan los alojamientos tengan edades similares o un periodo de estancia similar, y que sean de diferente nacionalidad.

¿Cuántos estudiantes pueden compartir un apartamento?
De tres a cinco, en habitaciones individuales o compartidas.

¿Cuándo recibiré la dirección del alojamiento que he reservado?
Los estudiantes reciben esta información el mismo día de la llegada.
Sólamente en el caso de que se reserve alojamiento en familia, el centro notificará la dirección de la misma dos semanas antes del comienzo del curso.

La dirección oficial de todos los estudiantes durante su estancia en nuestros alojamientos será:

A/A Nombre del Estudiante
Instituto Picasso.
Plaza de la Merced 20, 1.
E29012 Málaga.

¿Dónde se encuentran los alojamientos?
Están a pocos minutos a pie de la escuela, en verano la distancia puede aumentar un poco debido a la gran demanda de alojamientos sin sobrepasar los 15 o 20 minutos.

¿Se cargan gastos extras para los alojamientos?
No, los gastos de electricidad, gas y agua están incluidos en el precio del alojamiento; pero hay un suplemento de verano, del 1 de julio al 1 de septiembre, periodo en el que se cargará, por temporada alta, un extra de +20 euros por semana en habitación simple y +15 euros por semana en habitación doble por persona.

¿Tengo que llevar toallas y sábanas?
Debe traer toallas de aseo y de playa. Las ropa de cama es proporcionada por la escuela.

¿Puedo cocinar en el alojamiento?
Sí, las cocinas de los apartamentos están equipadas con todo lo necesario para cocinar y comer.
 
¿Cómo están acondicionados los apartamentos?
Tienen salón con televisor, cocina equipada, lavadora, uno o dos baños y dos o tres dormitorios.

¿Se puede ampliar la estancia en el alojamiento después de la realización del curso?
Sí, sí es posible; aunque durante los meses de verano se debe consultar en secretaría con anterioridad, ya que tenemos que garantizar las reservas de las personas que realizan su curso durante estos meses.

¿Dónde puedo obtener información sobre Instituto Picasso?
       Podemos enviarle información por correo, solicitándola en los teléfonos abajo indicados, o bien solicitándola por e-mail a la dirección de contacto de nuestra oficina.
       Puede consultar nuestra página web.
       Puede descargarse nuestro folleto publicitario en formato PDF.
       Si quiere hacernos una consulta más personalizada, le atenderemos en nuestra oficina de 10:00 a 17:00 (hora local), de lunes a viernes, a través de:
e-mail (info@instituto-picasso.com)
Phone (+34 952 21 39 32)
Fax (+34 952 21 07 99).

¿Qué edad tiene los estudiantes que se incorporan a las clases?
El mínimo de edad es de 16 años sin compañía de un adulto, la mayoría de nuestros estudiantes están entre los 18 y los 35 años. No existe un límite máximo de edad, especialmente en otoño e invierno tenemos una gran variedad de edades.

¿Qué actividades me ofrece Instituto Picasso?
Ofrecemos actividades tales como baile flamenco, clase de cocina, visitas culturales, talleres de diferentes temas relacionados con la cultura española, tutorías de apoyo al estudio; usted tiene acceso gratis a Internet, a la biblioteca y a la videoteca.
Puede tomar parte en viajes organizados los fines de semana por una agencia a precios razonables a lugares de interés de nuestra región.

¿Cómo puedo llegar a Málaga y al alojamiento?
Puede coger el autobús número 19, que es la única línea de autobús que une el aeropuerto y el centro de la ciudad, sale cada 30 minutos. También puede coger el tren desde la parada del aeropuerto hasta la estación de Málaga, y desde allí un taxi hasta la Plaza de la Merced.
También podemos hacerle una reserva para el servicio de recogida desde el aeropuerto.

¿Cómo puedo pagar el curso y el alojamiento?
A través de tarjeta de crédito especificando el número de tarjeta de crédito y la fecha de caducidad de la misma, via teléfono o e-mail.
O también mediante una transferencia bancaria (modo de pago: OUR) a la cuenta de Instituto Picasso.

¿Qué pasa si cancelo mi estancia?
La cancelación tiene que comunicarse al menos cuatro semanas antes del inicio del curso. En este caso la devolución de los depósitos por reserva se efectuarán descontando los 40 € de la matrícula. La devolución de la matrícula y los pre-pagos por curso y alojamiento no será posible, si no se notifica la cancelación con cuatro semanas de antelación al comienzo del curso.

¿Hay tarifas especiales ?
Disponemos de un descuento del 10% en un curso intensivo estándar de cuatro semanas para antiguos alumnos y para inscripciones dobles.
Тenemos también un descuento del 15% para inscripciones múltiples bajo los mismos términos.
Hay descuentos especiales para grupos.
Los descuentos no son acumulables y no se pueden aplicar a los alojamientos.